Tietosuojaseloste, GDPR
1. Rekisterinpitäjä
Hioma Production Oy Ab
Y-tunnus: 3190844-1
Jakarintie 451
07320 Jakari
myynti@hioma.fi
040 767 1977
2. Tietosuojavastaava
Yrityksellä ei ole nimettyä tietosuojavastaavaa, mutta tietosuoja-asioissa voi olla yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen helena.nymark@hioma.fi
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Asiakassuhteen hoitaminen ja viestintä
- Sopimusten tekeminen ja täytäntöönpano
- Laskutus ja kirjanpito
- Yritysasiakkaille suunnattu suoramarkkinointi
- Palveluiden kehittäminen ja asiakaskokemuksen parantaminen
- Toimittajasuhteiden hoitaminen ja toimittajiin liittyvien sopimusten hallinta
4. Rekisteröidyt ja käsiteltävät tiedot
Rekisteröityjä ovat asiakasyritysten yhteyshenkilöt, potentiaaliset asiakkaat ja yhteistyökumppanit, toimittajat, alihankkijat ja muiden palveluntarjoajien yhteyshenkilöt. Käsiteltäviä tietoja voivat olla:
- Nimi
- Työtehtävä ja asema yrityksessä
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Yrityksen nimi ja osoite
- Asiakasviestintä ja -historia
- Sopimustiedot
- Laskutustiedot
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan:
- Rekisteröidyltä itseltään (esim. yhteydenottojen, verkkosivujen lomakkeiden tai sopimusten kautta)
- Julkisista lähteistä (esim. yritysrekisterit, verkkosivut)
- Työnantajalta tai yhteistyökumppanilta
6. Tietojen vastaanottajat ja käsittelijät
Henkilötietoja voidaan jakaa seuraaville tahoille:
- Sähköpostipalveluiden tarjoajat
- Asiakkuudenhallintajärjestelmät (CRM)
- Kirjanpito- ja laskutuspalveluiden tarjoajat
Tietoja ei luovuteta muille kolmansille osapuolille ilman lainmukaista perustetta.
7. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Jos näin tehdään (esim. pilvipalvelujen yhteydessä), varmistetaan riittävä tietosuojan taso esimerkiksi EU:n mallisopimuslausekkeilla.
8. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen enintään viisi (5) vuotta sopimuksen tai viimeisen yhteydenpidon päättymisestä, ellei lainsäädäntö (esim. kirjanpitolaki) edellytä pidempää säilytystä.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:
- Tarkastaa itseään koskevat tiedot
- Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- Vastustaa tai rajoittaa tietojen käsittelyä
- Vastustaa suoramarkkinointia
- Pyytää tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen, jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen
Oikeuksia voi käyttää ottamalla yhteyttä osoitteeseen helena.nymark@hioma.fi
10. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos hän katsoo, että hänen tietojaan on käsitelty lainvastaisesti.